Helaas maakt elke arts het wel eens mee dat een cliënt zich intimiderend gedraagt. Hoe ga je daarmee om? Wat kun je zelf doen om agressie te voorkomen? Dat staat morgen centraal tijdens het jaarlijkse TBV congres voor bedrijfs- en verzekeringsartsen. En 1MA is erbij met een attentie voor alle deelnemers.
Verbale agressie. Dreigende fysieke agressie. Destructief agressief gedrag. Welke vorm de agressie ook heeft: voorkomen ervan is beter dan genezen. Daarom leren deelnemers tijdens het congres ook meer over het ontstaan van agressie en hoe je de eerste signalen herkent. Onderwerpen die aan bod komen:
👊 Waarom zijn mensen agressief?
💡 Waarom gedragen mensen zich grensoverschrijdend, antisociaal of asociaal?
🤬 Welke signalen wijzen erop dat gedrag agressief wordt?
💪 Hoe reageer je effectief op verschillende vormen van agressie?
🛑 Hoe ga je praktisch om met agressie in de spreekkamer?
De deelnemers gaan naar huis met nieuwe inzichten en praktische handvatten. Én met de ‘groeipil’ van 1MA, gevuld met bloemzaadjes en de tekst: Groei mee met 1MA! Zodat alle aanwezige verzekeringsartsen weten dat 1MA uitbreiding zoekt van haar artsenteam.
Bekijk de vacature: (freelance) verzekeringsarts voor 8 tot 24 uur