Afgelopen donderdag schoof Laurens aan bij het LetselLab-webinar over de rol van medisch advies in de letselschadebranche. De vier tafelgasten deelden ieder vanuit hun eigen praktijk hun visie op het thema: is medisch advies een katalysator of juist een knelpunt? Laurens kijkt terug op een waardevolle discussie.
Laurens: “Toen de organisatoren van LetselLab mij uitnodigden mee te discussiëren, hoefde ik niet lang na te denken. Al 13 jaar probeert 1MA het medisch adviestraject te verbeteren, juist voor de slachtoffers. Daarom werken we met één gemeenschappelijk adviseur namens beide partijen. En daarom spreken onze medisch adviseurs ook altijd met de cliënt zelf.
Al jaren ervaren wij in onze praktijk dat het medisch adviestraject door onze werkwijze soepeler verloopt. Voor alle betrokken. Dus ja, het medisch advies kan zeker een katalysator zijn. Daarover wilde ik graag in gesprek met de andere tafelgasten.”
Vier meningen vanuit de praktijk
Samen met Daisy Beskers, Ivonne van Delft-Duivesteijn en Roos-Marijn Mast ging Laurens in gesprek over de waarde en de uitdagingen van medisch advies binnen het schaderegelingsproces. Onder scherpe moderatie van Tom van ’t Hek.
“Wat mij vooral bijbleef van ons gesprek, is dat een medisch traject wel degelijk een katalysator kan zijn, mits op de juiste manier ingericht. Medisch adviseurs zijn nu teveel onderdeel geworden van het juridisch strijdtoneel. Daardoor treedt er onderling polarisatie op.
Terwijl de medisch adviseur toch op de eerste plaats arts is en volgens de artseneed en beroepsrichtlijnen een eerlijk en objectief medisch oordeel moet geven. Met nadrukkelijk oog voor en contact met het slachtoffer.”
Discussiepunten die veel losmaakten:
• Hoe voorkomen we dat de medisch adviseur onderdeel wordt van het juridisch steekspel?
• Wat is nog de waarde van voorspelbare ‘standaard adviezen’ van beide kanten, bijvoorbeeld bij whiplash?
• Kunnen we vertrouwen op het oordeel van één medisch adviseur of één van beide medisch adviseurs?
• Is contact tussen medisch adviseur en slachtoffer een must?
Relevant onderwerp
Laurens kijkt terug op een waardevolle discussie. De interactie tussen de vier deelnemers bewees opnieuw hoe relevant dit onderwerp is.
LetselLab, bedankt voor de organisatie!
Alle kijkers, bedankt voor jullie vragen!
