1. Algemeen

Hoe gaan jullie om met urgentie van een letselschadezaak ?

Hoe kan ik contact opnemen met 1MA ?

Hoeveel kosten jullie diensten en hoe factureren jullie de kosten ?

Hoe waarborgen jullie de onafhankelijkheid van medische adviezen ?

Voldoet jullie organisatie aan een kwaliteitskeurmerk of certificering ?

Ik heb een klacht over jullie medewerker of dienstverlening: wat nu ?

Geven jullie presentaties over jullie aanpak en werkwijze, kunnen jullie onze medewerkers daarover informeren ?

Welke partijen kunnen 1MA inschakelen voor medisch advies bij regresclaims ?

Ik kan het antwoord niet vinden, mijn vraag staat er niet bij

Krijg ik als belangenbehartiger dezelfde informatie over een zaak als de verzekeraar ?

Hoe gaan jullie in een dossier om met de inzet van externe deskundigen, zoals specialisten ?

Hoeveel tijd kost het geven van een medisch advies bij regres bij 1MA ?

Ik heb een regresclaim ontvangen. Nemen jullie deze ook in behandeling ?

Moet het slachtoffer van het ongeval toestemming geven voor medisch advies bij regres ?

Ik wil vooraf een prijsopgaaf ontvangen voor een medisch advies, kan dat ?

Kunnen we op ieder moment de status van het dossier opvragen ?

Wat is het regresdossier ?

Kan worden afgeweken van de standaard 1MA-procedure, is maatwerk mogelijk ?